ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине ANNONCE, возможен в течение 7 (семи) дней со дня получения посылки, в соответствии со статьей 26.1. ФЗ-2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992.
Обращаем Ваше внимание, что изделия, относящиеся к категории одежды первого слоя и нижнего белья (боди, купальники, чулочно-носочные изделия, и т.п.) не подлежат возврату и обмену в соответствии с вышеупомянутым ФЗ-2300-1.
Пожалуйста, убедитесь в том, что товар не был в употреблении, не подвергался стирке, содержит все внутренние и внешние этикетки, ярлыки, бирки.
Возврат товара надлежащего качества, бывшего в употреблении, невозможен в соответствии со статьей 25.1 ФЗ-2300-1 «О защите прав потребителей».
С нашей стороны денежные средства перечисляются: при возврате товара надлежащего качества – в течение 3 (трёх) дней после проверки качества товара; при возврате товара ненадлежащего качества (брака) – в течение 10 (десяти) дней после проверки качества товара.
Обращаем Ваше внимание на то, что на карту деньги могут поступить позже – точный срок поступления средств зависит от Вашего банка.
Обратите внимание, что отправление посылки возврата осуществляется за счет клиента. В случае возврата по причине брака (товара ненадлежащего качества), мы компенсируем стоимость отправления.
Порядок оформления возврата
Заполните и вложите в посылку БЛАНК ОБМЕНА И ВОЗВРАТА (скачать файл)
Отправьте товар службой СДЭК по указанному ниже адресу:
После отправки товара просим Вас связаться с нами в WhatsApp и отправить трек-номер посылки.
Если у Вас возникли вопросы по поводу порядка оформления возврата товара, напишите нам в WhatsApp по номеру
+7 (993) 320-25-20, или на электронную почту: info@annonceme.ru.
Обращаем Ваше внимание, что изделия, относящиеся к категории одежды первого слоя и нижнего белья (боди, купальники, чулочно-носочные изделия, и т.п.) не подлежат возврату и обмену в соответствии с вышеупомянутым ФЗ-2300-1.
Пожалуйста, убедитесь в том, что товар не был в употреблении, не подвергался стирке, содержит все внутренние и внешние этикетки, ярлыки, бирки.
Возврат товара надлежащего качества, бывшего в употреблении, невозможен в соответствии со статьей 25.1 ФЗ-2300-1 «О защите прав потребителей».
С нашей стороны денежные средства перечисляются: при возврате товара надлежащего качества – в течение 3 (трёх) дней после проверки качества товара; при возврате товара ненадлежащего качества (брака) – в течение 10 (десяти) дней после проверки качества товара.
Обращаем Ваше внимание на то, что на карту деньги могут поступить позже – точный срок поступления средств зависит от Вашего банка.
Обратите внимание, что отправление посылки возврата осуществляется за счет клиента. В случае возврата по причине брака (товара ненадлежащего качества), мы компенсируем стоимость отправления.
Порядок оформления возврата
Заполните и вложите в посылку БЛАНК ОБМЕНА И ВОЗВРАТА (скачать файл)
Отправьте товар службой СДЭК по указанному ниже адресу:
После отправки товара просим Вас связаться с нами в WhatsApp и отправить трек-номер посылки.
Если у Вас возникли вопросы по поводу порядка оформления возврата товара, напишите нам в WhatsApp по номеру
+7 (993) 320-25-20, или на электронную почту: info@annonceme.ru.
Куда: 350078, г. Краснодар, ул. Тургенева, 211, 38 (пункт СДЭК KSD80)
Кому: ИП Бессонова Анастасия Кирилловна
Телефон: +7 (993) 320-25-20
Кому: ИП Бессонова Анастасия Кирилловна
Телефон: +7 (993) 320-25-20