ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине ANNONCE, возможен в течение 7 (семи) дней со дня получения посылки, в соответствии со статьей 26.1. ФЗ-2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992.

Пожалуйста, убедитесь в том, что товар не был в употреблении, не подвергался стирке, содержит все внутренние и внешние этикетки, ярлыки, бирки.

Возврат товара надлежащего качества, бывшего в употреблении, невозможен в соответствии со статьей 25.1 ФЗ-2300-1 «О защите прав потребителей».

С нашей стороны денежные средства перечисляются: при возврате товара надлежащего качества – в течение 3 (трёх) дней после проверки качества товара; при возврате товара ненадлежащего качества (брака) – в течение 10 (десяти) дней после проверки качества товара.

Обращаем Ваше внимание на то, что на карту деньги могут поступить позже – точный срок поступления средств зависит от Вашего банка.

Обратите внимание, что отправление посылки возврата осуществляется за счет клиента. В случае возврата по причине брака (товара ненадлежащего качества), мы компенсируем стоимость отправления.


Порядок оформления возврата

Заполните и вложите в посылку БЛАНК ОБМЕНА И ВОЗВРАТА (скачать файл).

Отправьте товар службой СДЭК по указанному ниже адресу:






После отправки товара просим Вас связаться с нами в WhatsApp и отправить трек-номер посылки.

Если у Вас возникли вопросы по поводу порядка оформления возврата товара, напишите нам в WhatsApp по номеру
+7 (993) 320-25-20, или на электронную почту: info@annonceme.ru.

Куда: 350051, г. Краснодар, ул. Федора Лузана, 4 (пункт СДЭК KSD22)
Кому: ИП Бессонова Анастасия Кирилловна
Телефон: +7 (993) 320-25-20